Termos e Condições
Leia atentamente os nossos termos e condições antes de reservar uma sessão
Última atualização: 27 de setembro de 2026
- Estes termos e condições aplicam-se a todos os serviços prestados pela iQuit.
- Ao efetuar uma reserva, o cliente aceita integralmente estes termos e condições.
- A iQuit reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento.
- As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no website.
- As sessões são reservadas e pagas na totalidade online, no momento da reserva, através da Stripe.
- A iQuit não armazena os dados do seu cartão — os pagamentos são processados diretamente pela Stripe.
- Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação por email.
- Receberá o link da videochamada e outras instruções antes da sua sessão.
- Pode cancelar ou remarcar sem custos até 24 horas antes da sua sessão.
- Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência não têm direito a reembolso.
- Se a iQuit precisar de cancelar ou remarcar uma sessão, será oferecido reembolso total ou um novo horário.
- Os programas da iQuit são serviços de coaching e apoio — não substituem cuidados médicos, psiquiátricos ou de emergência.
- Em situação de crise ou risco, contacte os serviços de emergência locais em vez de reservar uma sessão.
- É responsabilidade do participante partilhar com honestidade a informação de saúde relevante para o seu programa e consultar um médico antes de alterações significativas em hábitos de consumo de álcool, tabaco ou alimentação, caso tenha uma condição médica subjacente.
- Os participantes devem ter 18 ou mais anos de idade.
- As sessões são um espaço respeitoso e sem julgamentos — comportamento abusivo ou ameaçador para com um coach termina a sessão sem reembolso.
- Eventuais gravações das sessões são apenas para uso pessoal e não podem ser redistribuídas.
- A responsabilidade da iQuit está limitada ao valor pago pela sessão.
- A iQuit não se responsabiliza por resultados que dependam do seu próprio empenho entre sessões.
- A participação num programa é por conta e risco do participante.
Notas Importantes
É necessário ter 18 ou mais anos para reservar uma sessão.
A iQuit presta serviços de coaching e apoio, não cuidados médicos, psiquiátricos ou de emergência. Em situação de crise, contacte os serviços de emergência locais.
Vai precisar de uma ligação à internet estável, câmara e microfone para participar na sua sessão.
O nome da entidade legal, o NIF e a morada abaixo são placeholders. Substitua-os pelos dados reais de registo da iQuit antes de divulgar esta página — nada aqui foi inventado, mas também ainda não está completo.
Lei Aplicável: Estes termos e condições são regidos pela lei portuguesa, sujeito a confirmação do registo final da entidade.
Resolução de Conflitos: Em caso de litígio, o consumidor pode também recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou à autoridade de defesa do consumidor do seu país.
Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Ao prosseguir com a reserva, confirma que leu e aceita estes termos e condições. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos antes de efetuar a reserva.